Platform Aktif · SPBE Compliant

Persuratan
Digital yang
Bisa Dilacak

Sistem persuratan elektronik terintegrasi untuk BWS-ISMART Semenanjung. Surat masuk, disposisi, arsip, dan tanda tangan digital — semua dalam satu platform yang cepat dan transparan.

📨 Kirim Surat Sekarang 🔍 Lacak Surat
🔐
TTE BSrE Aktif
Sertifikat Valid
📄
Lacak Status Surat
Real-time tracking
● LIVE
Tracking ID
BWS-2025-04821
Surat Masuk
Surat Diterima SELESAI
09:12 · Admin TU · Portal Eksternal
Verifikasi & Agenda SELESAI
09:18 · Dwi Santoso · AGD-2025-0481
Klasifikasi AI SELESAI
09:18 · Otomatis · Kategori: Permohonan Data
Disposisi Kepala Balai PROSES
Menunggu arahan · Deadline: 20 Jun 2025
Penanganan Bidang MENUNGGU
Belum dimulai
⏱ Diperbarui 2 menit lalu
Progress
⚡
247 Surat Hari Ini
96% selesai tepat waktu
Terintegrasi dengan
100%
Surat masuk & keluar
diproses secara digital
<3 dtk
Waktu pencarian arsip
dengan AI Semantic Search
−70%
Estimasi pengurangan
biaya operasional kertas
7 thn
Retensi audit trail
sesuai regulasi ANRI
Fitur Utama

Satu platform,
semua kebutuhan persuratan

Dari surat masuk hingga arsip digital, dari disposisi multi-level hingga tanda tangan elektronik bersertifikat — dirancang untuk standar pemerintahan modern.

📥
Surat Masuk & Disposisi Elektronik
Terima, verifikasi, dan distribusikan surat secara digital. Sistem disposisi multi-level mengikuti struktur organisasi: Kepala Balai → Kabag TU → Kepala Bidang → Kasi → Pelaksana. Notifikasi real-time via email dan WhatsApp.
OCR Auto Multi-level Disposisi SLA Monitoring Eskalasi Otomatis Paralel Disposisi
🤖
AI Assistant & RAG
Cari arsip dengan bahasa alami. Buat draft balasan otomatis. Klasifikasi surat cerdas berbasis AI. Knowledge base dari seluruh arsip BWS.
DeepSeek V4 Semantic Search Draft AI
📤
Surat Keluar & TTE BSrE
Buat surat dari template, proses persetujuan digital, dan tandatangani secara elektronik dengan sertifikat resmi BSrE BSSN.
TTE Bersertifikat QR Verifikasi Template Library
🗄️
Arsip Digital Terstruktur
Semua dokumen tersimpan rapi berdasarkan tahun, bidang, dan klasifikasi. Cari konten dalam dokumen scan dengan OCR. Manajemen retensi sesuai JRA ANRI.
Full-text Search Retensi Arsip MinIO Storage
🔗
Verifikasi Blockchain
Setiap surat keluar direkam hash-nya di blockchain. Siapapun bisa memverifikasi keaslian dokumen melalui portal publik atau scan QR Code.
SHA-256 Hyperledger QR Scan
📊
Dashboard & Audit Trail
Pantau semua aktivitas persuratan secara real-time. Log audit 100% tercatat lengkap untuk keperluan audit SPBE dan TIK.
Audit Trail SLA Report Ekspor Excel
Alur Kerja

Dari surat masuk
hingga arsip — otomatis

01
Surat Diterima & Di-scan
Surat fisik di-scan, surat digital langsung masuk. OCR otomatis mengekstrak teks untuk pencarian dan klasifikasi.
ADMIN TU
02
Verifikasi & Penomoran Agenda
Admin TU memverifikasi kelengkapan. Sistem otomatis memberikan nomor agenda (AGD-YYYY-NNNN) dan saran klasifikasi AI.
ADMIN TU
03
Disposisi Multi-level
Kepala Balai mendisposisi ke Kabag atau Kabid. Bisa paralel ke beberapa pihak sekaligus. Notifikasi real-time ke penerima.
KEPALA BALAI / KABAG TU
04
Penanganan & Tindak Lanjut
Kasi dan pelaksana menangani surat sesuai instruksi. Bisa membuat draft balasan dengan bantuan AI langsung dari sistem.
KASI / PELAKSANA
05
Arsip Otomatis
Setelah selesai, surat diarsipkan otomatis sesuai klasifikasi. Hash dokumen dicatat di blockchain untuk integritas jangka panjang.
SISTEM OTOMATIS
BWS AI Assistant — RAG Mode
❯ Cari surat permohonan data hidrologi tahun 2024
Mencari di 3.847 arsip...
✓ Ditemukan 4 surat relevan:

→ AGD-2024-1142 Permohonan data debit DAS Batam
Dari: Pemko Batam · 12 Mar 2024 · Skor: 98%

→ AGD-2024-0891 Data curah hujan waduk Duriangkang
Dari: BMKG · 5 Feb 2024 · Skor: 91%

→ AGD-2024-2210 Permohonan data sedimentasi
Dari: Univ. Riau · 28 Agt 2024 · Skor: 87%

❯ Buatkan draft balasan untuk AGD-2024-1142
Membuat draft dengan konteks arsip...
Integrasi

Terhubung dengan
ekosistem digital pemerintah

Dibangun untuk bekerja bersama infrastruktur SPBE nasional dan layanan digital pemerintah yang sudah ada.

🔏
TTE BSrE
Tanda tangan elektronik bersertifikat BSSN
Aktif
🏛️
SPBE Nasional
SSO dan interoperabilitas data pemerintah
Aktif
📦
ANRI Kearsipan
Standar JRA dan metadata kearsipan nasional
Aktif
💬
WhatsApp Business
Notifikasi disposisi dan OTP via WA
Aktif
⛓️
Hyperledger Fabric
Blockchain privat untuk integritas dokumen
Aktif
🔍
Meilisearch
Full-text dan semantic search engine
Aktif
🧠
SIASN / BKN
Data kepegawaian untuk profil pengguna
Direncanakan
💰
SAKTI / SPAN
Integrasi referensi anggaran dan keuangan
Direncanakan
Teknologi

Dibangun di atas
stack modern & andal

Open-source, scalable, dan aman — siap untuk audit TIK.

BELaravel 12
BEPHP 8.3
FELivewire 3
FETailwind CSS
DBPostgreSQL 16
CACHERedis 7
STOREMinIO
SEARCHMeilisearch
AIDeepSeek V4
AIGPT-4o
AIQwen3
OCRTesseract
ADMINOrchid Platform
INFRADocker
CHAINHyperledger Fabric
Portal Publik Tersedia Sekarang

Siap kirim surat
ke BWS-ISMART?

Daftar instansi Anda dan kirim surat resmi secara digital. Lacak status surat Anda secara real-time tanpa perlu menelepon atau datang langsung.

📨 Kirim Surat Sekarang 🔍 Lacak Nomor Surat

Belum punya akun? Daftar Instansi →